Archief voor januari 2017

Consultancybureau InSpark adviseert Nederlandse overheidsinstellingen – zoals gemeentes, provinciebesturen en waterschappen – over het inzetten van impactvolle innovaties om zo de processen en dienstverlening te verbeteren. Om gemeentes te helpen met het verhogen van hun serviceniveau vroegen zij mij voor het schrijven van whitepapers: één gericht op een betere dienstverlening naar de burger en één…